驴迹导游

根据世界旅游组织（UNWTO）于7月底发布的晴雨表，今年前5个月，新冠疫情给全球旅游业造成了3200亿美元的损失，是2009年全球经济危机期间损失的三倍多。1月至5月，跨境游客数量比2019年同期减少了3亿，下降56％。5月初，世界旅游组织曾预测，2020年跨境旅游规模可能缩减60%到80%，旅游业损失9100亿美元到1.2万亿美元，上亿个就业岗位面临危险。

跨境游难重启，专家建议实行“旅行泡泡”计划

在疫情发生之前，旅游业是亚洲和太平洋地区最具活力的行业之一。如今，该行业重启面临着严峻的挑战。亚行经济研究和区域合作局经济学家马蒂亚斯·赫布尔认为，亚洲目前有两种可短期内重振旅游业的策略：一是推动国内旅游，二则是实施“旅行泡泡”计划， 即已控制病毒传播的国家间建立排他性旅游合作关系，实现游客自由旅行。

目前，许多游客对国外或异域的疫情抱有恐惧情绪，并且希望避开大众交通。在无法大规模实现跨境游复苏的情况下，不少国家选择将有意愿出境游的旅客引流至国内景点，以推动国内旅游经济逐渐恢复。比如，菲律宾在今年年初便投入850万美元发展国内旅游业；越南在解除封锁后，国内旅游也呈现了明显上升的趋势。

不过，对绝大部分国家而言，仅开发国内旅游市场远远不够，建立“旅行泡泡”成为了另一可行的选项。“旅行泡泡”可由两个或多个伙伴之间共同建立，向参与该计划的国民开放边境相关协议。可仅针对商务旅行，也可包括休闲旅游，而这种往来可以是双向的，也可以是单向的。当然，“旅行泡泡”计划所面临的一项挑战是，大多数经济体尚未控制新冠肺炎疫情的传播。

显然，在没有有效的新冠疫苗出现之前，跨境旅游的放开在当前仍存在相当大的难度。倘若再次出现大规模疫情，旅游业的情况将会变得更加糟糕。世界旅游组织专家小组的大多数成员预计，国际旅游将在2021年下半年恢复，也有部分成员预计明年上半年将会迎来复苏。内需拉动业务增长，国内旅游消费市场加速回血

由于全球疫情仍没有缓解的迹象，国内大多数旅游企业已明确表示将今年的业务重心放在境内旅游。中国作为目前全球防疫成就最为成功的国家之一，国内旅游消费市场复苏速度不断加快。

在线旅游方面，据去哪儿网数据显示，目前跨省周边游已恢复至去年同期9成水平，成为今年暑假热度最高的旅游产品，国内长线跟团游、长线自由行(机+酒)产品也恢复至去年5成水平。

民宿方面，飞猪方面表示，7月份民宿订房量月环比增长近50%，不少民宿在8月份周末已无太多空房。途家则显示，目前北京京郊最火民宿的预约已经排到了12月份，预计今年暑期将恢复到去年同期85%以上。旅悦方面亦表示，旗下门店的订单量已经恢复到去年同期的90%左右。

在航司方面，吉祥航空数据显示，7月份旅客运输量超110万人次，累计执行近8000班航班，整体客座率已恢复到疫情前近9成水平。

无接触安全旅游服务优势大，驴迹科技中标多地智慧旅游项目

疫情防控常态化下，各地涉旅政府管理部门持续提高当地旅游景区的智慧旅游建设等工作建设要求，狠抓实常态化旅游市场的疫情防控措施。各文旅企业也发挥各自的专业优势，着力培育旅游新业态、开发旅游新产品、打造旅游新高地，让全域旅游和智慧旅游持续释放新活力。

作为全球知名的智慧旅游产业解决方案专家，驴迹科技（1745.HK）也将今年的业务重心转移至国内。截至2019年底，该公司主营的在线电子导览业务驴迹科技的在线电子导览完成全球19493家景区的产品覆盖，其中有8200多个在线电子导览覆盖了日本、韩国、意大利、澳大利亚等海外景区。

（驴迹导游App）

疫情发生后，驴迹科技的海外业务受阻且尚未有明确的重启时间。此前，文旅部下发相应的通知宣布重启国内跨省跟团游业务，景区游客最大接待量也由此前的30%上调至50%。此消彼长下，绝大多数中国旅游企业都重点发力国内旅游市场，驴迹科技也不例外。今年以来，驴迹科技已先后中标四川丹巴、陕西神木、四川泸定、四川长宁等多地的智慧旅游相关项目。

据驴迹科技相关负责人表示，面对游客数量减少的现实情况，公司今年会将重心放在B端与G端客户的合作上，发挥旗下在线电子导览、驴迹VR、智慧景区管理服务系统等产品安全无接触的属性，助力提升景区、旅游目的地以及涉旅政府部门的管理工作，以迎合疫情防控需求。截至今年5月底，驴迹科技已签约9个G端客户，参照2019年的13个，完成度达69%。在这些G端合作中，驴迹科技在线电子导览覆盖景区数量为15个，参照2019年的36个，完成度也达到了41.7%。