驴迹导游

从世界旅游海洋中的默默无闻，成长为世界重要的旅游目的地和客源国，改革开放40年，中国旅游业取得了巨大的成就。当前，中国特色社会主义进入新时代，中国经济从之前的高速增长阶段迈向高质量发展阶段，旅游也成为衡量现代生活水平的重要指标，成为人民幸福生活的刚需。新时代下的中国旅游业，如何把握新征程、赋予新使命、明确新定位、树立新思维、把握新方向，进一步推动中国旅游业改革开放，开创中国旅游业发展新境界，这对全面建成小康社会和实现社会主义现代化强国，都尤为重要。而这一使命，深深地根植于驴迹科技有限责任公司（以下简称“驴迹科技”）。

“弯道超车”的“黑马”

改革开放波澜壮阔的40年，也是互联网迅猛发展的40年。作为“互联网+旅游”的创业先锋，驴迹科技是中国互联网发展浪潮中一朵浪花，见证了中国互联网奇迹，看到了祖国发展的日新月异。

根据中国旅游研究院发布2018年上半年旅游经济数据报告，2018年上半年，国民旅游消费需求提升，全域旅游聚焦美好生活，旅游品质提升与体验改善的趋势愈发显现。国内旅游人数达28.26亿人次，比上年同期增长11.4%；入出境旅游总人数1.41亿人次，同比增长6.9%。驴迹科技认为，一方面，旅游需求的多元化和品质化推动整个旅游产业的消费升级；而另外一方面，旅游产品的有效供给不足成为长期压制行业发展的瓶颈。

作为行业一员，驴迹科技的企业愿景是创造极致美好，引领美好生活，于是，精准切入“游中市场”，提升旅游服务质量，成为驴迹科技的发展方向。从2013年至今，在智慧导游的领域，驴迹科技“弯道超车”，实现了从“赶上时代”到“引领时代”的伟大跨越，成为行业的领头羊。

改革引领下的坚实足迹

驴迹科技创立于2013年，是其创始人臧伟仲先生响应“大众创业，万众创新”政策的创业成果。那个年代，信息和互联网技术还处在初级阶段，游中市场的消费者体验极其落后，传统、原始、低效是最显著的特征。

在短短五年间，快速演进的信息技术革命、互联网升级，为游中市场的消费者体验带来了无限的可能。人们的旅游体验正在因为大数据、人工智能、产业互联网等技术发展而发生深刻的变革。这五年间，驴迹科技初心不改，紧随着改革春风的指引，从着眼于一个细微的开始，到坚守在变革的最前线，深刻表明了其坚持创业，拥抱变化，布局未来的决心。

“从旅游市场竞争格局来看，‘游前’市场已基本被携程、同程等OTA瓜分，‘游中’市场因其封闭性尚未有巨头诞生。从消费者旅游消费的比例来讲，‘游前’、‘游中’各占半壁江山，‘游中’市场具有巨大的潜力等待被发掘。从商业的本质来讲，我个人认为流量获取的成本应尽可能低、销转的效率尽可能高、销转的闭环尽可能短。”驴迹科技创始人臧伟仲向笔者表示，以目前的情况来看，“游前”市场已趋近于饱和，流量获取成本愈发高企、销转效率日益降低，而“游中”市场因其封闭性、认知水平掉队、场景消费体验落后等原因致使其流量获取成本相对低廉、销转效率相对较高、销转闭环相对较短。所以，基于市场需求及竞争格局，驴迹科技选择从“游中”市场切入。经过五年的发展，驴迹科技的产品已覆盖全国约7000余家景区，与全国多家旅游局达成战略合作。在电子导览的细分领域，驴迹科技已经成为翘楚，在市场占有率、营收、产品覆盖率等方面都取得了长足的进步。

军魂力量，乘风破浪

改革开放40周年来，中国已经成为全球举足轻重的商业大国，旅游行业的竞争也空前激烈。面对这一市场环境，驴迹科技创始人臧伟仲分享道：“习主席曾说过：‘九层之台，起于累土。必须不驰于空想、不骛于虚声，一步一个脚印，踏踏实实干好工作’，这也是我们应对经济全球化的行动纲领，无论全球经济环境如何风云变幻，我们首先要知己知彼，深谙我们和市场的关系，和世界的关系。”脚踏实地锤炼驴迹科技的产品和技术，将其打造成市场中不可抵挡的竞争力，成为驴迹科技在全球化经济大潮中不可磨灭的可持续发展力。

驴迹科技创始人臧伟仲是军人出身，行事作风有军队深深的印记。对于带领企业在竞争时代的前行，他牢牢坚持以下几点原则：第一，要协作创新，要正面表达，用积极的心态去面对变化，把不可能变成可能。习主席说过“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来”，因此驴迹科技将用产品和技术创新去应对全球化带来的竞争。第二，驴迹组织纪律严明，对待公司战略执行坚决，以迅猛的姿态抢占未来的价值高地，同时做到从大处着眼、小处着手，认真干好每一件小事。第三，军人的实事求是和结果导向的作风使驴迹科技既要做智慧旅游界的先锋，又要兼济天下承担更多的企业责任、行业责任和社会责任。第四，军人爱党爱国的革命情怀，促使他不断去寻找机会、不断地去实践。这是改革开放40年驴迹科技取得成效最重要的力量，也是其致敬改革开放40年，给自己定力的部分。

内部基础打牢，外部认真探讨中国与世界发展格局的碰撞的火花，找到发展的契机。