驴迹导游

在文旅融合的战略背景下，文化与旅游的融合程度进一步加深。根据中国旅游研究院相关调查结果显示，今年“十一”黄金周假期，有85%的游客参与了各类文化休闲活动，其中参观历史文化街区、博物馆、美术馆的游客比例分别为41.8%、40.5%和27.1%。

（文旅融合持续发展，图文无关）

近年来，随着我国整体经济实力迅速增强，国际影响力明显扩大，我国文化产业也进入了快速发展的“黄金期”。目前，我国文化产业呈现出总量规模稳步增长、产业结构逐步优化升级、市场主体持续发展壮大、文化产品和服务更加优质丰富等良好趋势，文化产业为国民经济增长注入了全新的动能。

对于旅游业来说，文化已经成为旅游发展的主要引擎。国务院发展研究中心相关负责人表示，在疫情常态化下，文化和旅游产业逐步从大众旅游时代向全域文旅新方位和高品质文旅新阶段升级，呈现深度、跨界和全面融合趋势，高质量发展、文旅融合、转换动能、创新赋能成为新文旅发展趋势。

具体而言，有业界人士认为，文旅融合的发展需要顺应游客体验消费的演变规律，打通从“规划-营销-运营”等各个环节，让文旅消费真正与人们休闲的消费偏好相匹配。在旅游产业中融入文化元素，让游客在旅游目的地的停留时间更长，获得更佳的服务体验。

一些旅游企业结合疫情防控而进行创新的旅游产品，有望在“后疫情”时代迎来全新的发展机遇。如今，无接触旅游服务是文旅产业发展重点领域。在线电子导览、景区手绘导览地图创新旅游产品，不仅增强了游客的自主性，还有效减少了人与人之间的肢体及语言接触频率，高度契合当下疫情防控需求。

以“一部手机游云南”为例，该项目全面覆盖了游前、游中、游后等各个环节。自2018年10月正式上线运营以来，已成功接入300多个景区、100多家景区门票、30多万家餐饮、约4万家酒店、数十万商家信息以及云南各旅行社和导游等全面涉旅信息。同时，平台已覆盖云南全省90%的A级景区的24小时实景直播集群建设，并为超过100个景区票务闸机增加人脸识别和一码通行的能力。

（“一部手机游云南”资料图）

值得一提的是，在游中环节，游客可以使用“一部手机游云南”的景区导览功能，按照春夏秋冬四季以及男声女声，选择最适合自己的专业全面的语音导览。而实现这些功能的是在线电子导览领军企业、腾讯公司重点推荐的在线电子导览供应商——驴迹科技（1745.HK）。

据悉，驴迹科技开发的在线电子导览结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐、旅游配套信息查询等服务，游客在吃、住、行、娱、购的等方面的需求能得到全面满足。据悉，云南省内绝大部分景区已与驴迹科技签署战略合作协议，在语音导览、手绘地图等游中环节展开合作。

（驴迹科技在线电子导览资料图）

另外，驴迹科技还成立了专业的外采团队，深入挖掘各大景区的历史文化和人文故事,并将这些内容以“音乐+场景+解说”的方式完美展现,让游客轻松实现走到哪听到哪，全面了解景点背后的故事。截至今年6月底，驴迹科技已在全球范围内累计开发在线电子导览22044个，覆盖了国内景区达11674个，其中包括278个5A级景区和2170个4A级景区。

数字文旅时代，旅游消费需求将带动文旅产业的发展，智慧旅游的应用层面也在逐步拓宽，过往“踩点式”的旅游方式已无法满足游客的需求，体验式旅游成为新的行业突破口。作为新型智慧旅游产品之一，驴迹科技在线电子导览将基于旅游大数据全面整合旅游资源，将景区的文化底蕴通过数字化的形式充分展现出来。