根据驴迹科技2020中期业绩公告,该公司已开发在线电子导览22044个,比2019年同期的12913个同比增加约70.7%。同时,在线电子导览覆盖的中国旅游景区的数目为11674个,比2019年同期的8304个同比增加约40.6%。
(驴迹科技在线电子导览数量概览,来源:驴迹科技2020中期业绩公告)
在旅游业饱受冲击的情况下,驴迹科技能够市场产品的大幅增长实在难得。究其原因,将在线电子导览的产品市场下沉到低线城市这一策略不容忽视。近年来,低线城市对旅游品质要求不断提升、消费主力年轻化等客观条件,让驴迹科技在这些新兴的智慧旅游市场收获了不错的“战果”。
随着我国消费升级,消费单位由家庭转向个人,个性化、品牌化、高端化、体验式消费快速增长。虽然此次疫情压抑了民众的消费行为,但其欲望整体走强的趋势没有改变。对于低线城市而言,这样的情况同样存在。一方面,考虑到我国如今的新冠病例主要以输入型为主,低线城市居民受到的疫情威胁相对一二线城市要小。另一方面,疫情逐渐好转,周边游和近郊游市场并不能完全释放当地居民的出行需求,但为了配合疫情防控需要,通过线上“云旅游”满足一定的精神需求成为新的选择。
此外,近年来我国产业互联网发展下沉趋势明显,在线旅游产品随之进入低线城市。有数据显示,2018年以来,城市数字产业指数逐级递增。其中,数字五线城市增幅达216.57%,大幅领先数字一二线城市。据统计,截至2019年9月,我国下沉市场活跃用户数已经突破6亿。结合下沉市场的旅游需求来看,驴迹科技有了进一步将低线用户二次转化成在线电子导览客群的可能。
根据驴迹科技中期业绩公告,到6月30日为止,其11674个覆盖国内景区的在线电子导览中,有278 个5A级旅游景区及2170个4A级旅游景区,分别占比2.38%和18.56%。相比之下,3A及以下级旅游景区的数目则达到了9226个,占比高达79.06%。可以预见,在高端景区数量有限的情况下,3A级以下景区仍是这家在线电子导览龙头企业未来的主要业务合作对象。
驴迹科技在中期业绩公告中提及,国内成功控制新冠病毒传播后,二三线城市首先放宽以上措施及限制,这些城市的旅游市场复苏速度较快。公司紧抓这一市场机遇,于二三线城市进行广泛的产品覆盖及相应的业务调整。同时,从景区类型来看,驴迹科技在线电子导览涵盖园林、历史遗址、城市、主题公园、动物园及植物园等多种场景,不同景区的目标客群成为持续转化成其终端用户。
(驴迹科技在线电子导览)
由于驴迹科技在线电子导览个性化特征明显,已成为了年轻游客们最喜爱的智慧旅游产品之一。用户只需通过APP、微信公众号和微信小程序,便可获得驴迹科技景区手绘地图、景点文字介绍、多语种语音讲解、实时导航、设施查找和游览线路推荐等实用功能,在旅行途中获得吃、住、行、娱、购的全面体验。
在下沉市场当中,驴迹科技在线电子导览同样受到当地年轻用户的青睐,成为其产品迅猛增长的重要原因。近年来,三线以下城市的旅游消费能力显著提升,这些城市的主力消费人群呈现年轻化的趋势。他们普遍接受过高等教育,在当地有一份体面的工作,且大多没有高额房贷与沉重的工作压力,拥有更多的闲暇时间和可自由支配财产。因此,旅游成为他们的主要下消费方式之一,自带自主性标签的驴迹科技在线电子导览自然也能进入了这些年轻群体的“法眼”,并深受他们的青睐。
当下,年青一代的需求正引领着旅游消费市场的新方向,过往“走马观花式”的踩点式旅游已经不能满足他们的出行需求。同时,他们追求时尚、崇尚个性、注重体验等特点容易形成较高的“消费池”,使得下沉市场的消费能力不断增强。在此背景下,驴迹科技能在这些新兴的智慧旅游市场形成足够的竞争力,也就不足为奇了。